Table of Contents
- 1. Introduction & Overview
- 2. Information We Collect
- 3. Device Permissions & Purpose
- 4. How We Use Collected Data
- 5. Privacy Controls (Photo Blur & Contact Lock)
- 6. Third-Party Services & Processors
- 7. Data Security & Encryption
- 8. Data Retention & Account Deletion
- 9. Children's Privacy (Under 18)
- 10. User Rights & Data Protection
- 11. Changes to This Policy
- 12. Contact Information
1. Introduction & Overview
Welcome to পাত্র পাত্রী খুঁজুন (Patro Patri Khujun) (accessible via package name com.apps.patro_patri_khujun), a trusted matrimonial matchmaking platform engineered to assist individuals and families in finding compatible marriage partners in a dignified, safe, and respectful environment.
Your privacy is our utmost priority. This Privacy Policy outlines clearly, transparently, and in strict accordance with the Google Play Developer Program Policies (including the User Data and Data Safety guidelines) how we collect, handle, store, protect, and delete your personal information when you use our mobile application and related online services.
2. Information We Collect
We collect only the essential information needed to operate a verified matrimony matchmaking service:
A. Personal Identification & Registration Data
- Full Name: To identify you and display your biodata to prospective proposals.
- Email Address: For authentication, account recovery, security verification, and administrative communications.
- Phone Number & Guardian Phone Number: Collected for contact verification and matchmaking inquiries. (Protected by our Contact Lock feature; never publicly exposed without explicit consent).
- Authentication Credentials: Passwords, securely hashed using industry-standard cryptographic salt hashing (PBKDF2 / SHA-256), and security recovery keys.
B. Matrimonial Profile & Biodata Details
Information you voluntarily provide to construct your marital profile:
- Demographics & Physical Attributes: Date of birth / age, gender, religion, marital status, height, weight, complexion, and blood group.
- Location & Address: Division, district, upazila, present address, and permanent address.
- Education & Professional Background: Education level, degree subject, institution name, profession/occupation, profession details, and monthly income bracket.
- Family Background: Father's name and occupation, mother's name and occupation, siblings information, and family financial status.
- Partner Preferences: Desired partner age range, height, educational qualifications, district, and personal expectations.
C. User Media & Photos
Profile Photos / Biodata Photos: Uploaded voluntarily by you. These are stored on secure cloud object storage (Cloudflare R2). You may choose to enable our Photo Blurring feature to protect your modesty and prevent unauthorized viewing.
D. Communication & Activity Logs
- In-App Messages: Direct communication between matched users.
- Proposals & Shortlists: Sent/received marriage proposals, shortlists, photo unlock requests, and contact exchange requests.
- Safety Logs: User reports and blocks initiated to maintain platform safety.
E. Technical & Device Data
- Push Notification Tokens: Firebase Cloud Messaging (FCM) device tokens to deliver alerts on new proposals, accepted requests, and messages.
- Google Advertising ID (AD_ID): Used by Google Play Services and Firebase for diagnostic analytics and reliable push notification routing.
- Network & App Diagnostics: IP address, connection state, app version, and crash logs for maintenance and fraud prevention.
3. Device Permissions & Specific Purposes
Our Android application requests only permissions that are strictly necessary to deliver core matrimony features:
| Android Permission | Core Purpose | Data Shared Externally? |
|---|---|---|
| CAMERA | Allows you to take a photo directly from your device camera to set as your profile avatar or biodata photo. | No. Processed solely for your uploaded profile picture. |
| READ_EXTERNAL_STORAGE / Photo Picker | Allows you to pick an existing image from your photo gallery to upload as your profile picture. | No. Only the specific photo you choose is accessed. |
| POST_NOTIFICATIONS | Allows the app to deliver push notifications when you receive proposals, chat messages, or security alerts. | No. Notifications are processed via Firebase Cloud Messaging. |
| INTERNET & ACCESS_NETWORK_STATE | Required to communicate securely with our backend API over HTTPS/TLS and check network connectivity. | No. Direct encrypted API communication. |
| AD_ID | Used by Google Play Services library for performance diagnostics, crash monitoring, and message dispatch. | Subject to Google Play Services Privacy Policy. |
4. How We Use Collected Data
We use your data solely for the following legitimate purposes:
- Facilitating Matrimonial Matchmaking: Presenting your biodata to compatible candidates based on district, education, religion, and partner expectations.
- Secure Communications: Enabling proposal exchange, mutual consent, and messaging between interested parties.
- Privacy Enforcement: Ensuring strict contact locking and photo-blurring until mutual authorization is granted.
- Platform Security & Abuse Prevention: Detecting fraudulent profiles, spam, harassment, or fake biodatas.
- Service Notifications: Sending updates on marriage proposals, message receipts, and account activity.
5. Privacy Controls (Photo Blur & Contact Lock)
Our app provides specialized privacy features tailored for traditional and Islamic matrimony values:
- Contact Locking: Your personal and guardian phone numbers are never publicly visible to casual browsers. Other candidates can view contact details only after a proposal is accepted by you or explicit contact access is granted.
- Photo Blurring (Purdah Mode): You have the option to keep your profile photo blurred. Other members can request photo access, and the photo is unblurred for that member only upon your approval.
- Profile Active/Inactive Toggle: You can temporarily hide your profile from search results at any time without deleting your account.
6. Third-Party Services & Processors
We partner only with industry-leading, SOC2/ISO-certified cloud infrastructure providers to run our app:
- Google LLC (Google Play Services, Firebase Cloud Messaging, Firebase Remote Config): For push notifications, app configuration, and platform analytics. Google Privacy Policy.
- Cloudflare Inc. (Cloudflare Workers, Cloudflare D1, Cloudflare R2): For encrypted backend APIs, serverless computing, database management, and encrypted media storage. Cloudflare Privacy Policy.
7. Data Security & Encryption
We maintain stringent security measures to safeguard your sensitive information:
- Encryption in Transit: All communications between your mobile device and our backend servers are strictly encrypted using HTTPS / TLS 1.3.
- Cryptographic Password Protection: Passwords are never stored in plain text. They are hashed using salted cryptographic PBKDF2/SHA-256 algorithms.
- Encrypted Cloud Storage: Biodata photos are stored in secure, access-controlled Cloudflare R2 buckets.
8. Data Retention & Account Deletion (Google Play Compliance)
In compliance with Google Play's Account Deletion Policy, you have the absolute right to delete your account and all associated personal data permanently at any time.
How to Delete Your Account:
- Within the Mobile App: Navigate to Settings / Profile > Delete Account. Confirm your password or recovery key. Your account and data will be immediately and irrevocably erased.
-
Via Web Browser (If App is Uninstalled):
You do NOT need to reinstall the app to delete your data. Visit our official web deletion portal:
Go to Account & Data Deletion Portal - Via Email Request: Send an email to nexusplayengine@protonmail.com from your registered email address with the subject "Account Deletion Request". Your request will be fulfilled within 48 hours.
9. Children's Privacy (Under 18 Years)
পাত্র পাত্রী খুঁজুন (Patro Patri Khujun) is strictly a matrimony platform intended exclusively for adult individuals of legal marriageable age (at least 18 years of age or the legal age of marriage in their jurisdiction).
We do not knowingly solicit or collect personal information from children or minors under 18 years of age. If we discover that a user under 18 has submitted personal data to us, we will immediately delete that account and all associated information.
10. User Rights & Data Protection
You possess complete ownership and rights over your personal data:
- Right to Access: You can view all information stored about you within your Profile screen.
- Right to Rectification: You can edit and update your biodata details, preferences, and contact info at any time.
- Right to Erasure: You can delete your entire account and all records permanently.
- Right to Restrict Processing: You can toggle your profile to "Inactive" to hide it from discovery.
11. Changes to This Privacy Policy
We may periodically update this Privacy Policy to reflect app enhancements, technological updates, or regulatory requirements. Any modifications will be posted directly to this web page with an updated "Effective Date". Continued use of our app constitutes acknowledgment and acceptance of the revised policy.
12. Contact Information
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact our Data Protection and Support Team:
Developer Team: Nexus Play Engine
Support Email: nexusplayengine@protonmail.com
Account Deletion Web Portal: https://patro-patri-api.r2-77d.workers.dev/delete-account
সূচিপত্র
- ১. ভূমিকা ও পরিচিতি
- ২. সংগৃহীত তথ্যাবলী
- ৩. ডিভাইসের অনুমতি (Permissions) ও প্রয়োজনীয়তা
- ৪. তথ্যের ব্যবহার ও উদ্দেশ্য
- ৫. প্রাইভেসির নিয়ন্ত্রণ (ছবি ব্লার ও যোগাযোগ লক)
- ৬. তৃতীয় পক্ষ ও ক্লাউড পার্টনার
- ৭. ডেটা নিরাপত্তা ও এনক্রিপশন
- ৮. অ্যাকাউন্ট ও ডেটা স্থায়ী মুছে ফেলা
- ৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা (১৮ বছরের ঊর্ধ্ব)
- ১০. ব্যবহারকারীর অধিকার
- ১১. নীতিমালা পরিবর্তন
- ১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট
১. ভূমিকা ও পরিচিতি
"পাত্র পাত্রী খুঁজুন" (Patro Patri Khujun) (অ্যাপ প্যাকেজ আইডি: com.apps.patro_patri_khujun)-এ আপনাকে স্বাগতম। এটি একটি নির্ভরযোগ্য, ইসলামিক ও পারিবারিক ম্যাট্রিমনিয়াল প্ল্যাটফর্ম, যার মূল লক্ষ্য পাত্র-পাত্রী ও তাদের পরিবারের জন্য একটি নিরাপদ ও মর্যাদাপূর্ণ বৈবাহিক ম্যাচমেকিং সেবা প্রদান করা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। গুগল প্লে স্টোর ডেভেলপার পলিসি ও ডেটা সেফটি নীতিমালার আলোকে আমরা অত্যন্ত স্বচ্ছভাবে এই গোপনীয়তা নীতি উপস্থাপন করছি।
২. সংগৃহীত তথ্যাবলী
শুধুমাত্র ম্যাচমেকিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আবশ্যকীয় তথ্যাদি সংগ্রহ করা হয়:
ক. অ্যাকাউন্ট ও রেজিস্ট্রেশন তথ্য
- পূর্ণ নাম: আপনার পরিচিতি ও পাত্র-পাত্রীর বায়োডাটা প্রদর্শনের জন্য।
- ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট লগইন, নিরাপত্তা যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্য।
- মোবাইল নম্বর ও অভিভাবকের ফোন নম্বর: যোগাযোগ যাচাইয়ের জন্য (যা ডিফল্টভাবে সুরক্ষিত ও লক থাকে)।
- পাসওয়ার্ড: ক্রিপ্টোগ্রাফিক সল্টেড হ্যাশিং (PBKDF2/SHA-256) দ্বারা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
খ. বায়োডাটা বিবরণ
- শারীরিক ও ব্যক্তিগত তথ্য: বয়স, জন্ম তারিখ, গায়ের রঙ, উচ্চতা, ওজন, রক্তের গ্রুপ, ধর্ম এবং বৈবাহিক অবস্থা।
- ঠিকানা: বিভাগ, জেলা, উপজেলা, বর্তমান এবং স্থায়ী ঠিকানা।
- শিক্ষা ও পেশা: শিক্ষাগত যোগ্যতা, পঠিত বিষয়, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, পেশা ও মাসিক আয়।
- পারিবারিক বিবরণ: পিতা ও মাতার নাম ও পেশা, ভাই-বোনের বিবরণ এবং পারিবারিক আর্থিক অবস্থা।
- প্রত্যাশিত জীবনসঙ্গী: জীবনসঙ্গীর প্রত্যাশিত বয়সসীমা, শিক্ষাগত যোগ্যতা, জেলা ও অন্যান্য গুণাবলী।
গ. ব্যক্তিগত ছবি ও মিডিয়া
ব্যবহারকারীর আপলোডকৃত প্রোফাইল ও বায়োডাটার ছবি ক্লাউডফ্লেয়ার আর২ (Cloudflare R2) সুরক্ষিত ক্লাউড স্টোরেজে রাখা হয়। ব্যবহারকারী চাইলে তার ছবি ব্লার করে রাখতে পারেন।
ঘ. বার্তা ও ইন্টারঅ্যাকশন
- চ্যাট বার্তা: আগ্রহী দুই পক্ষের মধ্যকার পারস্পরিক বার্তা।
- প্রস্তাব ও পছন্দের তালিকা: পাঠানো ও প্রাপ্ত বায়োডাটা প্রস্তাব, শর্টলিস্ট এবং ফটো আনলক অনুরোধ।
- নিরাপত্তা ও রিপোর্ট: অনৈতিক আচরণ রোধে রিপোর্ট ও ব্লক করার তথ্য।
ঙ. প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা
- পুশ নোটিফিকেশন টোকেন: Firebase Cloud Messaging (FCM) টোকেন, যা নতুন প্রস্তাব বা বার্তার নোটিফিকেশন তাৎক্ষণিকভাবে পৌঁছে দিতে ব্যবহৃত হয়।
- Google Advertising ID (AD_ID): গুগল প্লে সার্ভিসের মাধ্যমে অ্যাপের ডায়াগনস্টিক ও পুশ ডেলিভারির জন্য।
৩. ডিভাইসের অনুমতি (Permissions) ও প্রয়োজনীয়তা
| অনুমতি (Permission) | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | বাইরে শেয়ার করা হয়? |
|---|---|---|
| CAMERA | ক্যামেরা দিয়ে সরাসরি নিজের প্রোফাইল ছবি বা বায়োডাটার ছবি তোলার জন্য। | না। শুধুমাত্র প্রোফাইল ছবি হিসেবে সংরক্ষিত হয়। |
| READ_EXTERNAL_STORAGE / ফটো পিকার | গ্যালারি থেকে প্রোফাইল ছবি নির্বাচন করে আপলোড করার জন্য। | না। কেবল আপনার নির্বাচিত ছবিটি ব্যবহৃত হয়। |
| POST_NOTIFICATIONS | নতুন প্রস্তাব, বার্তা ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য। | না। Firebase-এর মাধ্যমে প্রেরিত হয়। |
| INTERNET / NETWORK_STATE | সার্ভারের সাথে নিরাপদ HTTPS সংযোগ ও ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষার জন্য। | না। এনক্রিপ্টেড ডাটা আদান-প্রদান। |
| AD_ID | Google Play Services লাইব্রেরির ক্র্যাশ ও ডায়াগনস্টিক সহায়তার জন্য। | গুগলের নীতিমালার অধীন। |
৪. তথ্যের ব্যবহার ও উদ্দেশ্য
- ম্যাচমেকিং সুবিধা: আপনার প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে উপযুক্ত পাত্র-পাত্রী খুঁজে পেতে সহায়তা করা।
- পারস্পরিক সম্মতি: উভয় পক্ষের সম্মতির পরই কেবল যোগাযোগের সুযোগ প্রদান করা।
- প্রতারণা ও হয়রানি রোধ: ভুয়া আইডি ও অনৈতিক কার্যকলাপ শনাক্ত ও স্থায়ীভাবে প্রতিহত করা।
- বিজ্ঞাপনহীন ডেটা নিরাপত্তা: আমরা কোনো অবস্থাতেই বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা ফোন নম্বর বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
৫. প্রাইভেসির নিয়ন্ত্রণ (ছবি ব্লার ও যোগাযোগ লক)
- যোগাযোগের তথ্য লক: আপনার এবং আপনার অভিভাবকের ফোন নম্বর কোনো অবস্থাতেই সর্বজনীনভাবে উন্মুক্ত থাকে না। কেবল আপনি প্রস্তাব গ্রহণ করলেই যোগাযোগের তথ্য দেখা যাবে।
- ছবির পর্দা/ব্লার সুবিধা: আপনি যেকোনো সময় ছবি ব্লার করে রাখতে পারেন। আপনার অনুমোদন ছাড়া অপর পক্ষ ছবি স্পষ্ট দেখতে পাবে না।
- প্রোফাইল নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা: প্রয়োজনবোধে যেকোনো সময় সাময়িকভাবে সার্চ থেকে নিজের প্রোফাইল আড়াল করে রাখা যায়।
৬. তৃতীয় পক্ষ ও ক্লাউড পার্টনার
- Google LLC (Firebase Cloud Messaging, Google Play Services): পুশ নোটিফিকেশন ডেলিভারি ও রিমোট কনফিগারেশনের জন্য।
- Cloudflare Inc. (Workers, D1 Database, R2 Storage): অতি দ্রুতগতির সার্ভারলেস ব্যাকএন্ড, এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস ও ক্লাউড স্টোরেজের জন্য।
৭. ডেটা নিরাপত্তা ও এনক্রিপশন
- HTTPS/TLS 1.3 এনক্রিপশন: ডিভাইস ও সার্ভারের মধ্যবর্তী সকল ডাটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট হয়ে চলাচল করে।
- পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আধুনিক ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং এর মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে, যা কেউ দেখতে পারে না।
- নিরাপদ ক্লাউড স্টোরেজ: Cloudflare R2 এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে প্রোফাইল ছবি সুরক্ষিত থাকে।
৮. অ্যাকাউন্ট ও ডেটা স্থায়ী মুছে ফেলা (Google Play Compliance)
গুগল প্লে স্টোর ডেটা সেফটি পলিসি অনুসারে, ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের সমস্ত ডেটা ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার রাখেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পদ্ধতি:
- অ্যাপের ভেতর থেকে: অ্যাপে প্রবেশ করে Settings > Delete Account অপশনে গিয়ে পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন। আপনার সকল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে মুছে যাবে।
-
ওয়েবসাইটের মাধ্যমে (অ্যাপ আনইনস্টল করে থাকলেও):
অ্যাপ ডাউনলোড না করেও সরাসরি আমাদের অফিশিয়াল ওয়েব ফর্মের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন:
অনলাইন অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মোছার পোর্টাল - ইমেইল সহায়তার মাধ্যমে: আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে nexusplayengine@protonmail.com ঠিকানায় "Account Deletion Request" লিখে ইমেইল পাঠালে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল ডেটা মুছে দেওয়া হবে।
৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা (১৮ বছরের ঊর্ধ্ব)
"পাত্র পাত্রী খুঁজুন" অ্যাপটি কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক (ন্যূনতম ১৮ বছর বা বিবাহের আইনানুগ বয়সপ্রাপ্ত) ব্যক্তিদের বৈবাহিক সম্পর্কের উদ্দেশ্যে তৈরি। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য সংগ্রহ করি না। এমন কোনো তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
১০. ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের বায়োডাটার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে, আপডেট করতে কিংবা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার আইনগত অধিকার সংরক্ষণ করেন।
১১. নীতিমালা পরিবর্তন
প্রযুক্তি ও নিয়মনীতির পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
১২. যোগাযোগ ও সাপোর্ট
ডেভেলপার টিম: Nexus Play Engine
সাপোর্ট ইমেইল: nexusplayengine@protonmail.com
অ্যাকাউন্ট মোছার ওয়েব লিংক: https://patro-patri-api.r2-77d.workers.dev/delete-account